远程医疗如何实现患者自主权？

快速了解未来远程医疗实现患者自主权的机会点

受疫情和居家健康需求渐增的影响，远程医疗在近两年加速发展，呈现指数级的增长。通过数字信息与远程通信技术获取医疗服务的例子已被大家看见，而在疫情推动下它火速从一种奢侈品转变成必需品。

有趣的是，随着社会重新开放，我们进入远程医疗的步伐很突然，而传统的面对面治疗正逐步回归。迈进后疫情时代的人们在寻求获取健康与治疗的自主权上有更进一步的需求，显然远程医疗很有机会介入。

远程医疗的主要优势之一是提升服务的可及性和消除患者在面对面诊疗中的障碍。以心理疗愈举例，临床环境会对寻求治疗的患者产生心理障碍。因此，患者能自主选择在舒适的家中接受诊疗，这一方式不仅提供患者更多选择也鼓励患者坚持治疗。除了消除障碍外，自主选择的便利性有助于患者会更容易接受整体治疗，从而获得积极的疗效。

远程医疗的另一个好处是可监测慢性病患者及术后患者。通过智能手机、平板电脑或计算机对患者进行实时远程监控，患者可及时发现新症状或病情变化，避免在下次面诊时出现潜在风险。在家护理的优化有助于降低患者再入院率并得到健康状况的改善。除此之外，数字化线上医疗为患者提供新服务和护理概念，例如“眼部瑜伽”，一系列的面部练习和按摩技巧有助于缓解眼部压力以及减少长时间注视屏幕习惯所造成的不良影响。诸如此类的趋势表明，消费者正以多元化的有趣方法积极地为自身健康着想。

远程医疗也可以在治疗中维护患者的自主权。医患关系的改善会使患者治疗更积极，并培养一种相对主动、更具协作性的治疗方法。这是一个正向的变化——事实证明，当治疗不再是强迫患者而是医患协作的结果时，那么患者会更有意愿接受治疗。随着智能手表与可穿戴健身技术的发展，消费者喜欢通过他们监测每天的健康状况和行为来展现自我效能感。企业也不断增加更多创新变量供用户监测和自我调节，如监测压力、睡眠、心率、锻炼等数据很快成为一种常态，而这些技术的迅速普及自我监测的方式也已成为时下的流行风向——人们会不断地寻求更容易量化和优化健康和生活方式的方法。

我们也发现待产的准妈妈，特别是可能伴有并发症的孕妇群体也是远程治疗的受益者。专业的医护人员可通过无线电和一次性电极贴片远程监测母亲以及婴儿的生命体征——减少不必要的面对面互动。 这些贴片几乎不影响准妈妈的移动，也无需特别移除。 疫情就诊困难和出入医院的风险是促使准妈妈转向远程医疗服务的主要原因，但远程监测正迅速成为全面妊娠护理方法的一部分，准妈妈在线下以及两次检查间隔期内全程可持续受到密切监护，这对高危妊娠者有巨大的好处。

随着医疗系统采用混合的服务模式，我们在不久的将来会遇见更多的”点对点”远程医疗服务，从频繁的线下医患沟通中找到患者的真正所需，更好地服务患者。

尽管远程医疗具有不少显著优势，但也伴随不少挑战。 我们可以运用以人为本的创新思维，更好地满足使用家用设备及相关服务的患者和医务人员的需求，开发商业成功的解决方案。

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